完善的保安培訓體系：

a) 負責擬定培訓教學大綱和培訓計劃，選聘培訓教師，編制培訓資料，負責培訓工作的組織、實施和管理；

b) 負責新聘員工的業務技能的考核工作和入職培訓；

c) 負責檢查、落實、考核大隊崗隊培訓工作，審核大隊年度員工培訓計劃；

d) 編造年度培訓預算報總經理；

e) 安排教學儀器設備的保養、維修及購置；

2）項目經理、隊長的培訓職責

a) 隊長是崗位培訓工作的第一責任人，負責日常培訓工作的組織實施；

b) 制定年度崗位培訓計劃，上報公司人事部批準；

c) 項目舉辦的培訓內容側重點為管理規章制度，崗位操作技能以及服務態度、服務技巧、應變能力、行政后勤配合等項目。

3）培訓目標

通過培訓，提高員工的綜合素質、業務技能和服務水平，培養一支作風優良、專業技術過硬的安全管理隊伍，為物業保安服務提供可靠保障。

4）培訓方式

a) 集中專項培訓：由培訓講師和外請專家主講；

b) 案例分析：把在實際工作中積累的實際經驗或問題編制成案例，組織員工分析、討論、交流體會；

c) 觀摩教學片：組織員工觀看公司自拍的各類教學片；

d) 參觀考察：組織到其它公共服務項目進行參觀考察，學習其先進的管理模式和方法；

e) 自學：有計劃、有針對性地組織員工自學公司編印的內部培訓教材。

5）培訓的循環機制

員工的培訓工作將是一個持續不斷的過程，并隨時根據工作的實際需要和管理目標的修正而展開，每一次培訓都將按照以下程序進行，使得培訓工作確實是為了實現管理的目標而不是流于一種形式。每一次培訓首先根據管理目標的需要制訂可行的培訓計劃，然后根據培訓計劃組織實施培訓，在培訓過程中實現以最小的時間投入產生最好的培訓效果，在培訓工作結束后，根據員工在實際表現來評價對實現管理目標的支持程度，確定本次培訓的效果和下次培訓需求，再制訂培訓計劃，再實施培訓。